En collaboration avec le Coordinateur SAV et en relation avec la Direction, vous travaillerez sur la maintenance et le dépannage des équipements de Chauffage, principalement chez nos clients particuliers.
La zone d’intervention est le 30 et le 34.
Description du poste
Vos principales missions seront les suivantes :
- Effectuer les contrats d’entretien chez les clients particuliers
- Respecter les modes opératoires de la maintenance préventive, vérifier la conformité des installations, détecter les dysfonctionnements et déterminer les opérations de remise en état
- Analyser les éventuels besoins des clients pour apporter des réponses adaptées
- Réaliser des diagnostics de pannes
Description du profil
Véritable chargé d’affaires, vous êtes le garant d’une bonne compréhension des besoins du client pour son projet de rénovation ou de construction. Après une première visite technique vous travaillez en collaboration avec notre bureau d’études pour construire une offre complète et sur mesure que vous présenterez lors d’un second rendez-vous client à domicile ou dans nos showrooms.
Vous présentez une solution complète : techniquement et commercialement adaptée avec une présentation des aides et solution de financement.
Votre mission intervient alors jusqu’à la réception du chantier en collaboration avec le bureau d’études et les équipes techniques.
Il ne vous reste donc qu’à bien gérer votre activité commerciale en gardant une relation continue avec l’ensemble de la société :
- développement commercial auprès de nouveaux prospects ou clients
- développement commercial auprès des maîtres d’œuvre
- animation de l’agence de Montpellier
- suivi des affaires
Vous bénéficiez de sérieux atouts pour développer votre activité : contacts fournis par la société (aucun démarchage), notoriété des marques et de la société, showroom de qualité…
Vous êtes autonome sur cette fonction et d’un naturel dynamique, organisé et force de proposition. Votre sens du service client et votre réactivité contribuent à la consolidation du portefeuille et au développement de la société.
Vous souhaitez participer à la transition énergétique et aimez les énergies renouvelables.
Vous avez le permis B et êtes véhiculé.
Poste à pourvoir immédiatement
- Contrat : CDI
- Temps de travail : 39h
- Niveau d’expérience requis : 2 à 5 ans minimum
- Salaire attractif selon profil et expérience